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「保険営業ってきついって聞くけど、実際どうなの?」「生保レディは稼げるって本当?」
保険営業は求人がとても多く、「未経験歓迎」「子育て中の方も活躍中」といった募集をよく目にする仕事です。その反面、「知り合いに営業させられる」「数字が取れないと給料が下がる」といった話も耳に入り、応募をためらっている方も多いのではないでしょうか。
この記事では、保険営業がきついと言われる理由と、歩合の仕組み、仕事内容と1日の流れ、年収、続く人と辞める人の違い、必要な資格、未経験からの入り方、保険営業からの転職パターンまでを、現役キャリアコンサルタントのおーかわ。が解説します。
結論:保険営業のきつさの正体は「見込み客を自分で見つけ続けること」と「成績が給与に反映される仕組み」です。逆に言えば、人とのつながりを広げるのが苦にならず、給与体系を理解したうえで入社できれば、年齢や学歴に関係なく収入を伸ばせる仕事でもあります。
保険営業とは?働き方の種類と、証券・銀行の営業との違い
保険営業は、個人や会社に対して生命保険や損害保険をすすめ、契約の手続きから契約後のフォローまでを担当する仕事です。ひと口に保険営業といっても、どこに所属するかで働き方は大きく変わります。
主な働き方は4つ
- 生命保険会社の営業職員:いわゆる「生保レディ」と呼ばれてきた働き方です。担当する企業(職域)や地域を回り、自社の生命保険を提案します。
- 保険代理店の営業:複数の保険会社の商品を扱う「乗合代理店」や、ショッピングモールなどにある来店型ショップで、お客様に合う商品を比べて提案します。
- 外資系などのコンサルティング型営業:ライフプランの設計から入り、オーダーメイドで保障を組み立てるスタイルです。歩合(成果給)の比重が大きい会社が多いのが特徴です。
- 保険会社の代理店営業:お客様ではなく代理店を担当し、商品説明や販売の支援をする総合職の仕事です。損害保険会社に多い働き方です。
同じ金融の営業でも、ここが違う
| 比較項目 | 保険営業 | 証券会社の営業 | 銀行の営業(渉外) |
|---|---|---|---|
| 扱うもの | 万一の保障・将来の備え | 株式・債券・投資信託 | 預金・融資・資産運用商品 |
| お客様の動機 | 家族構成やライフイベントの変化 | 資産を増やしたい | お金を預けたい・借りたい |
| 契約後の関わり | 給付金の請求や見直しで長く続く | 相場に合わせて頻繁に連絡 | 取引が続く限り定期的に訪問 |
| 給与の特徴 | 歩合の比重が大きい会社が多い | 成果給が上乗せされる会社が多い | 固定給が中心 |
| 入りやすさ | 未経験・年齢不問の求人が多い | 未経験可の求人もある | 中途は経験者が中心 |
保険は「今すぐ欲しい」と思って買う人が少ない商品です。人生の節目に合わせて、まだ気づいていない不安を一緒に整理するところに、保険営業ならではの難しさがあります。ほかの金融の仕事と比べたい方は、証券会社の営業はきつい?や銀行員の仕事はきつい?もあわせてご覧ください。
保険営業の仕事内容と1日の流れ
保険営業の仕事は、大きく分けると次の4つのサイクルです。
- 見込み客づくり:担当企業への職域訪問、既存のお客様からの紹介、セミナーや来店予約などで、話を聞いてくれる人を見つけます。
- ヒアリングと保障の設計:家族構成、収入、今入っている保険、将来の希望を聞き取り、「設計書」と呼ばれる提案書を作ります。
- 契約の手続き:商品の重要事項をきちんと説明し、お客様の意向を確認したうえで申し込みを受け付けます。健康状態の告知についての案内も大切な仕事です。
- アフターフォロー:住所変更などの手続き、入院や事故のときの給付金・保険金の請求サポート、更新や見直しの提案を行います。
生命保険会社の営業職員の1日(例)
| 時間 | 主な仕事 |
|---|---|
| 9:00〜 | 営業所で朝礼。新商品の勉強会や、その日の訪問予定の確認 |
| 10:00〜 | 設計書の準備、お客様へのアポイントの電話 |
| 11:30〜13:00 | 担当企業へ職域訪問。社員の方の昼休みに合わせて情報提供や声かけ |
| 14:00〜 | 個人のお客様を訪問し、保障の見直しの提案や契約手続き |
| 16:00〜 | 営業所に戻り、申込書類の確認、事務処理、翌日の準備 |
| 夕方以降 | お客様の都合に合わせて、仕事帰りや休日に面談が入ることも |
※一般的な働き方をもとにした一例です。会社や担当エリア、正社員か業務委託かによって大きく異なります。
職域訪問は昼休みの時間が勝負です。また、4月は新入社員への案内、秋から年末にかけては生命保険料控除証明書が届くタイミングで「年末調整のやり方がわからない」という相談が増えるなど、季節ごとにお客様との接点が生まれやすい時期があるのも、この仕事の特徴です。
保険営業のやりがい・魅力
- 「入っていてよかった」と言われる瞬間がある:病気やケガ、家族の万一のときに給付金が届き、お客様の生活を支えられたと実感できます。
- 頑張りが収入に反映されやすい:歩合の比重が大きい分、契約が積み上がれば年齢や社歴に関係なく収入を伸ばせます。
- お金と暮らしの知識が自分の役にも立つ:社会保険、税金、住宅ローン、相続など、家計に直結する知識が身につきます。
- 働く時間を自分で組み立てやすい:訪問の予定を自分で決める場面が多く、子育てと両立しながら働いている人もいます。
保険営業がきついと言われる5つの理由
① 見込み客を自分で見つけ続けなければならない
保険営業でいちばん多い悩みがこれです。最初のうちは家族や友人に話を聞いてもらえても、半年、1年とたつと声をかけられる相手が尽きてきます。紹介をもらえる仕組みや担当職域をつくれるかどうかが、続けられるかどうかの分かれ目になります。
② 給与が成績に左右される
多くの会社では、固定給に契約の成績に応じた歩合が上乗せされる仕組みをとっています。入社直後は給与が手厚く保証されていても、一定期間が過ぎると成績に応じて固定部分が見直される会社もあります。「最初の給与がずっと続く」と思って入ると、後から苦しくなるので注意が必要です。
③ 知り合いに営業することへの抵抗感
「友達に保険の話をしたら距離を置かれた」という経験は、保険営業ではよく聞く話です。自分は本当にいいと思ってすすめていても、相手には「売り込まれた」と受け取られることがあり、人間関係に気をつかう場面が出てきます。
④ 解約されると成績が戻ることがある
契約が早い時期に解約されたり、保険料の支払いが止まって失効したりすると、受け取った手当が差し引かれる仕組みの会社もあります。取った契約を長く続けてもらうための丁寧な説明とフォローが欠かせません。
⑤ 夜や休日にお客様対応が入りやすい
働いているお客様と落ち着いて話せるのは、平日の夜や土日になりがちです。自分で時間を組み立てられる自由さがある一方で、オンとオフの境目があいまいになり、疲れをためてしまう人もいます。
続く人と辞める人の違い
保険営業は、すぐに辞める人と長く続ける人の差がはっきり出る仕事です。違いは「営業のうまさ」よりも、次のような点にあります。
| 続く人 | 辞めてしまう人 |
|---|---|
| 地域の活動や趣味の場など、知り合い以外にもつながりを広げている | 家族・友人への声かけが一巡して、次の当てがなくなる |
| 既存のお客様のフォローを大切にし、紹介が自然に生まれる | 新しい契約ばかり追いかけて、契約後の連絡が途切れる |
| 給与の仕組みを理解して、生活費の計画を立てている | 入社直後の給与を前提に生活を組み立ててしまう |
| 商品ではなく「お客様の困りごと」から話を始める | 商品の説明から入って、相手に身構えられる |
実際に、保険営業から転職を考えて相談に来られる方からは、次のような本音をよく聞きます。
- 結局、契約が取れないと給与は低いまま
- 1件の契約までに時間がかかり、土日の営業もしばしば。プライベートがつぶれてしまう
- 身内や友人にお願いしたら、関係が険悪になってしまった
そして最後には「やっぱり安定した給与がほしい」「もう疲れた」という言葉が出てくることが少なくありません。こうした悩みは、固定給が中心の職種や、お客様から来てくれる働き方を選ぶことで軽くできる場合も多いので、一人で抱え込まずに次の選択肢を考えてみてください。
保険営業の年収
厚生労働省の職業情報提供サイト(job tag)では、「保険営業(生命保険、損害保険)」の全国データが公開されています。
| 項目 | 全国の数値 |
|---|---|
| 平均年収 | 540.6万円(令和7年賃金構造基本統計調査) |
| 平均年齢 | 46.8歳 |
| ハローワーク求人の平均月額賃金 | 28万円(令和7年度) |
| 有効求人倍率 | 7.97倍(令和7年度) |
| 就業者数 | 467,050人(令和2年国勢調査) |
出典:厚生労働省 職業情報提供サイト(job tag)「保険営業(生命保険、損害保険)」
有効求人倍率が7.97倍というのは、求職者1人に対して約8件の求人がある計算です。「入りやすい」一方で「人が定着しにくく、常に募集している」という裏返しでもある点は、冷静に受け止めておきましょう。
また、平均年収はベテランや管理職も含めた数字です。歩合の比重が大きい会社では、同じ社歴でも人によって年収が大きく違います。求人を見るときは、次の点を必ず確認してください。
- 固定給と歩合の割合、入社後の給与の保証がいつまで続くか
- 成績によって固定給が見直されるタイミングと基準
- 正社員(雇用契約)か、業務委託か
- 交通費や携帯電話代、お客様へのお土産などの営業経費を誰が負担するか
保険営業に向いている人・向いていない人
向いている人
- 初対面の人とも世間話から自然に打ち解けられる人
- 地域の行事やサークルなど、職場以外のつながりを持っている人
- 契約後もこまめに連絡を取り、約束を守れる人
- 収入が月によって変わっても、計画的にやりくりできる人
向いていない人
- 毎月決まった額の給与がないと不安で眠れない人
- 知り合いに仕事の話をすることにどうしても抵抗がある人
- 断られると自分を否定されたように感じてしまう人
- 平日の夜や休日は絶対に仕事を入れたくない人
「向いていない」に当てはまっても、保険の仕事をあきらめる必要はありません。来店型ショップのようにお客様から来てくれる働き方や、保険会社の事務・代理店営業のように固定給中心の職種を選べば、保険の知識を活かしながら負担を抑えられます。
保険営業に必要な資格・役立つ資格
保険を販売するには、法律に基づいて保険募集人として登録を受けることが必要です。生命保険会社の営業職員の場合、入社後およそ3か月の研修の中で生命保険協会の「一般課程試験」を受け、合格後に登録へ進むのが一般的な流れです。その後も、業界共通の教育課程でステップアップしていきます。
| 課程・資格 | 内容 | 合格者の称号など |
|---|---|---|
| 一般課程 | 生命保険の基礎知識 | 営業職員は入社後の研修中に受験 |
| 専門課程 | 保険販売の専門知識・周辺知識 | ライフ・コンサルタント(LC) |
| 応用課程 | FPサービスに必要な全般的な知識 | シニア・ライフ・コンサルタント(SLC) |
| 生命保険大学課程 | 生命保険と関連知識を専門的に学ぶ(全6科目) | トータル・ライフ・コンサルタント(TLC) |
| 変額保険販売資格 | 変額保険を販売するための知識 | 合格後、協会に登録すると販売できる |
| 外貨建保険販売資格 | 外貨建保険の知識とコンプライアンス | 合格後、協会に登録すると販売できる |
このほか、損害保険も扱う場合は損害保険募集人の資格が必要です。国家資格のファイナンシャル・プランニング技能士(FP)があると、年金や税金まで含めた提案ができ、お客様の信頼も得やすくなります(いずれもjob tagで関連資格として紹介されています)。
未経験から保険営業に転職するには
- 働き方の種類を選ぶ:生命保険会社の営業職員、乗合代理店、来店型ショップ、コンサルティング型など、見込み客の見つけ方と給与の仕組みがそれぞれ違います。自分に合うスタイルを先に決めましょう。
- 給与体系を数字で確認する:面接では聞きにくくても、保証期間や固定給の見直し基準はとても大切です。直接聞きづらい場合は、転職エージェントを通して確認してもらう方法もあります。
- 前職の経験を「信頼される理由」として語る:接客でリピーターが多かった、販売で顧客名簿を育てた、事務で正確な手続きを任されていたといった経験は、保険営業でもそのまま強みになります。
私が転職支援の現場で見てきた中では、保険会社や代理店の選考でまず見られるのはコミュニケーション能力です。お客様の家族やお金のことにまで踏み込む、いわば「懐に入る」仕事だからです。あわせて、面接での身だしなみなどの清潔感も欠かせません。接客の経験は保険営業でもそのまま活かせるので、選考でも評価されやすいポイントです。
保険営業からの転職先とキャリアパターン
保険営業を経験したあとに別の仕事へ移る人も少なくありません。保険営業で身につく「初対面の人から話を引き出す力」「お金と制度の知識」「断られても立ち直る力」は、多くの職種で評価されます。よくある転職先は次のとおりです。
- ほかの金融機関:銀行や信用金庫の窓口・渉外、証券会社の営業など。金融商品の説明に慣れていることが強みになります。地域密着の働き方に興味がある方は信用金庫の仕事はきつい?も参考にしてください。
- 固定給中心の法人営業:IT、メーカー、不動産などの法人営業。個人への提案経験は、決裁者との関係づくりにも活きます。
面接で保険営業を辞める理由を聞かれたときは、「ノルマがつらかった」だけで終わらせず、次にやりたいことにつなげて話すのがコツです。伝え方は面接での転職理由・退職理由の答え方で例文つきで解説しています。
転職支援の現場では、保険営業の経験者は個人のお客様に一から提案して契約をいただいてきた営業力と、金融の知識・リテラシーの高さが評価されやすいと感じます。また、厳しい保険業界で営業としてしっかり結果を出してきた方は、扱う商品がまったく違う業界の営業でも問題なく活躍できると評価される傾向があります。応募の前に、契約件数や表彰歴などの実績を具体的に伝えられるよう整理しておきましょう。
同じ「保険営業」という求人名でも、会社によって見込み客の作り方や給与の仕組みはまったく違います。内部事情に詳しい転職エージェントに相談しながら求人を比べるのがおすすめです。どこに相談するか迷う方は、転職エージェントおすすめ記事で年代・目的別に紹介しています。
「どのエージェントに相談すればいいかわからない」という方は、自分に合った転職エージェントを紹介してもらえるサービスから始めるのも一つの方法です。
保険会社の総合職や代理店営業、ほかの金融機関への転職を考えるなら、金融業界の求人に詳しいエージェントが心強い味方になります。異業種の法人営業や事務職まで幅広く比べたい方は、求人数の多い大手もあわせて使ってみてください。
保険営業に関するよくある質問
Q. 保険営業は本当に知り合いに売らないといけないのですか?
A. 会社や働き方によります。担当職域を割り当てる会社、来店予約や問い合わせのお客様に対応する来店型ショップなど、知り合い以外のお客様が中心になる働き方もあります。面接で「新しいお客様はどうやって見つけているか」を具体的に聞いてみるのがおすすめです。
Q. 保険営業を辞めたいときは、すぐ辞めても大丈夫ですか?
A. 辞める前に、自分が担当している契約の引き継ぎ方法と、解約などで手当が差し引かれる決まりがないかを確認しておきましょう。そのうえで、次の仕事を決めてから退職すると、収入が途切れる不安を減らせます。
Q. 保険営業の経験は転職で不利になりませんか?
A. 不利になるとは限りません。個人営業の力や金融の知識は、ほかの金融機関はもちろん、業界の違う法人営業でも評価されやすい経験です。在籍期間が短い場合は、何を学び、次にどう活かしたいかを前向きに伝えられるよう準備しておきましょう。
まとめ:保険営業は「人とのつながりを育てられる人」が報われる仕事
保険営業がきついと言われるのは、見込み客を探し続ける大変さと、成績が給与に表れる仕組みがあるからです。一方で、入社前に働き方と給与体系をきちんと確かめておけば、避けられるきつさも少なくありません。
- 保険営業には、営業職員・代理店・来店型・コンサルティング型など複数の働き方がある
- job tagによる平均年収は540.6万円だが、歩合の比重によって個人差が大きい
- 販売には保険募集人の登録が必要で、入社後の研修で一般課程試験を受けるのが一般的
- 給与の保証期間・固定給の見直し基準・経費の負担は、応募前に必ず確認する
保険は、誰かが本当に困ったときに支えになる商品です。「この人に任せてよかった」と言ってもらえる担当者を目指せるなら、長く続けられる仕事になります。今まさに保険営業で悩んでいる方も、その経験はきっと次の職場で強みになります。自分に合う働き方を考えるヒントになればうれしいです。

